Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ ba mục đích cụ thể:
-
1
xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên đăng nhập nhằm phát hiện truy cập bất thường và
-
2
bảo vệ tài khoản của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu; sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Chúng tôi không chuyển thông tin của bạn sang bên thứ
-
3
ba vì mục đích marketing. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.